「明日・来週また来るよ」というお客さんは全くもって信用ならない 統計的には、そう言ったお客さんの７割は二度と来ない 電話かけて確認してみると 前回来店した帰りに、他の店に寄って買った というのがとても多い まあ、来店時に決め切れない自分がわるい…